서비스 이용약관

최종 수정일: 2025년 2월 3일

제1조 (목적)

이 약관은 Hearam Health Care Inc.(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 언어 학습 서비스 "Ilena"(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스

회사가 제공하는 AI 캐릭터와의 대화를 통한 언어 학습 서비스를 의미합니다.

2. 이용자

본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. 회원

회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

4. 크레딧

서비스 내에서 AI 대화, 이미지 생성 등의 기능을 이용하기 위해 사용되는 가상의 포인트를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 약관의 효력

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.

2. 약관의 변경

회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

3. 변경 약관의 적용

변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입)

1. 가입 방법

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 가입 승낙

회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우

- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제5조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

- AI 캐릭터와의 텍스트/음성 대화를 통한 언어 학습

- 대화 내용에 대한 문법, 어휘, 문장 분석

- 학습 노트 및 진도 관리

- AI 캐릭터 생성 및 커스터마이징

- 소셜 네트워크 기능 (캐릭터 게시물, 댓글)

- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제6조 (크레딧 및 유료 서비스)

1. 크레딧 사용

AI 대화, 이미지 생성, 음성 합성 등 일부 기능은 크레딧을 소모합니다. 크레딧은 매일 일정량이 무료로 지급되며, 추가 크레딧은 유료로 구매할 수 있습니다.

2. 프리미엄 구독

회사는 추가 기능과 혜택을 제공하는 프리미엄 구독 서비스를 운영할 수 있습니다.

3. 환불 정책

유료 결제에 대한 환불은 관련 법령 및 앱스토어(Apple App Store, Google Play Store)의 정책에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

- 타인의 정보 도용

- 회사가 게시한 정보의 무단 변경

- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시

- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

- 외설 또는 폭력적인 메시지, 이미지 등 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위

- 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위

제8조 (저작권의 귀속)

1. 서비스 저작권

서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

2. 이용자 콘텐츠

이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 운영, 홍보 등의 목적으로 이용자의 게시물을 사용할 수 있습니다.

3. AI 생성 콘텐츠

서비스를 통해 AI가 생성한 콘텐츠(대화, 이미지 등)에 대한 권리는 관련 법령 및 회사 정책에 따릅니다.

제9조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

1. 이용 제한

회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

2. 서비스 중지

회사는 시스템 점검, 설비 보수, 천재지변, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 일시적으로 중지할 수 있습니다.

제10조 (면책조항)

1. AI 콘텐츠

회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 적법성, 적절성을 보증하지 않습니다. AI 콘텐츠는 참고용이며, 이를 활용한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

2. 서비스 장애

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

3. 이용자 과실

회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁해결)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따르며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 적용하고, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 탈퇴

회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

2. 자격 상실

회원이 본 약관을 위반한 경우, 회사는 사전 통지 후 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

본 이용약관은 2025년 2월 3일부터 적용됩니다.